Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2026

Chez NJET, chaque produit est fabriqué individuellement à la demande. Cette méthode réduit le gaspillage et garantit une qualité constante.
En raison de ce modèle de production, toutes les ventes sont finales, sauf en cas de défaut.

❌ Retours non acceptés

Les retours ou échanges ne sont pas acceptés pour :

• erreur de taille
• changement d’avis
• préférences personnelles
• mauvaise sélection de couleur ou modèle

✔️ Remplacement accepté uniquement si :

• le produit présente un défaut de fabrication
• l’impression est endommagée
• le produit reçu ne correspond pas à la commande
• le colis est perdu par le transporteur

📅 Délais légaux

Toute réclamation doit être soumise dans les 14 jours suivant la réception.
Passé ce délai, aucune demande ne pourra être traitée.
Les articles en vente finale ne sont pas remboursables.

📩 Procédure

Envoyer :

• votre numéro de commande
• des photos du produit et du problème

à contact.njet@gmail.com

Un remplacement sera émis si le défaut est confirmé.

Aucun échange ou remplacement du produit n’est émis sans preuve visuelle.

Les couleurs affichées à l’écran peuvent varier légèrement selon les appareils.
Ces variations ne constituent pas un motif de remboursement.